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苹果软件购买退款流程主要可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果软件商店，点击“Apple Store”。
2、点击“我的账户”，选择“购买记录”。
3、找到需要退款的软件或服务，点击“报告问题”。
4、选择问题类型，如请求退款等。
5、填写问题描述和联系方式，提交报告问题。
6、完成上述操作后，等待苹果客服的回应，如果审核通过，退款将在大约几天内返回原支付渠道，您可以通过订单记录查看退款进度，如果客服拒绝退款申请，您将收到相应的拒绝通知，如果对此仍有疑问，可以再次联系客服寻求帮助。
退款操作必须在购买后的特定时间内进行，具体时间限制可能因情况而异，某些情况下退款可能会被拒绝，例如软件已经使用过或有损坏等，在申请退款前，请确保您了解相关的退款政策并准备好所有必要的信息。
信息仅供参考，如有更多疑问，建议咨询苹果官方客服获取更准确的帮助。